面对疫情，热南街道社区卫生服务中心在鼓楼区防控疫情指挥部、区卫健委的领导和指挥下，全体医护人员总动员，打响“新型冠状病毒感染的肺炎疫情”狙击战。

一是加强组织领导，及时动员部署。成立冠状病毒感染肺炎防控领导小组，由院长侯淑萍任组长，负责安排、协调中心防控工作，小组各成员分工负责，责任到人。根据公共卫生服务责任片区，成立责任医师、护士组成的网格化管理团队和街道、社委会直接对接。责任医生手机24小时开机，随叫随到，保证服务连续性、及时性。所有医务人员放弃休假，正月初三全部上班。

二是设立发热门诊值班制度，新增独立“留观室”。预诊分诊台做好发热患者的体温测量、流行病学史调查，按要求登记患者相关信息，引导患者到指定医院发热门诊就诊。如有流行病学史（武汉旅游或居住史、接触过这类人员等）就地隔离至“留观室”，第一时间通知有关专家及时转诊。

三是为应对疫情成立了由“一医一护”人员组成的应急管理队，由区卫健委统一安排，到全市需要的地方实施驻点疫情防控，目前该中心应急管理队在南京南站驻站点开展服务。热南街道社区卫生服务中心全体医务人员，面对疫情，逆行而动，奋战第一线，筛查可疑患者，访视隔离人员，当好人民健康守护人。